北京翻譯公司,專業(yè)翻譯公司,權(quán)威翻譯公司,翻譯機構(gòu),正規(guī)翻譯公司

歡迎來到譯幫國際翻譯(北京)有限公司 !

北京翻譯公司
譯幫資訊 / INFORMATION

譯幫動態(tài)

翻譯知識

常見問題

北京翻譯公司

掃一掃,關(guān)注我們

您的位置: 首頁  >  譯幫資訊  >  翻譯知識  >  關(guān)于翻譯常見問題解答

關(guān)于翻譯常見問題解答

作者:小敏    日期:2017-11-21

1:為什么要選擇專業(yè)的人工翻譯機構(gòu)?

譯幫國際翻譯:專業(yè)的人工翻譯服務(wù)商有著成熟的業(yè)務(wù)流程和豐富的項目經(jīng)驗且擁有龐大的譯員庫;尤其是適用于重要場景的翻譯需求,專業(yè)翻譯服務(wù)商的質(zhì)量保障和效率都是非專業(yè)組織或個人無法比擬的。

2: 譯幫翻譯一個文檔需要多長時間?

譯幫國際翻譯:每位技術(shù)翻譯的日工作量至少為 2,000 字,審校人員的日工作量為 4,000 字,桌面排版工程師處理每個文檔大約需要幾個小時或者幾天的時間。每個翻譯項目都有其獨特性,具體項目周期取決于該項目的若干因素。

3: 熟悉語言就能完成翻譯工作嗎?

譯幫國際翻譯:專業(yè)的翻譯服務(wù)并不是精通翻譯語種就能完成的,通常也不是由一名譯員完成的。首先要求譯員精通該語種,同時要了解該語種所在地域的歷史、文化、人文等基礎(chǔ)知識,另外還要求譯員了解涉及領(lǐng)域的專業(yè)知識,或在該行業(yè)專家顧問的支持下完成翻譯工作。

4:譯幫如何保障翻譯資料的保密性?

譯幫國際翻譯:涉密資料的翻譯一定要選擇正規(guī)專業(yè)的翻譯機構(gòu),涉密訂單要簽訂保密協(xié)議,譯幫國際自主研發(fā)的訂單管理系統(tǒng)識別到涉密訂單會啟用保密通道,直接交付給專門的項目經(jīng)理負責(zé),由簽過保密協(xié)議的譯員在指定場地指定設(shè)備完成翻譯工作。

5:你們翻譯都什么價位呢?

譯幫國際翻譯:您好,具體費用得根據(jù)您稿件的類型、字數(shù)以及您所要求的翻譯質(zhì)量來確定,不同質(zhì)量要求的翻譯費會有所區(qū)別的,您可以直接咨詢在線客服為您解答。

6: 如果我是外地客戶,我為什么不找當(dāng)?shù)氐姆g公司

譯幫國際翻譯:如果你是外地客戶,您不用擔(dān)心距離感,我們可以簽訂個保密協(xié)議,請放心把電子檔發(fā)給我們給你報個價,如果您沒有電子檔也沒關(guān)系,你可把文件寄送到我公司快遞到付,我們是首都城市,跟國外客戶打交道比較多,比其它城市的翻譯公司都有經(jīng)驗,這類文件我們處理的很多。請放心交給我們。

7: 國外及外地客戶,如何能得到我公司的服務(wù)?

譯幫國際翻譯:我們已與許多國外及外地客戶進行了良好的合作。我們的業(yè)務(wù)往來一般是通過電話、傳真、電子郵件進行。若需要,我們也可以通過特快專遞。付款方式一般采用銀行匯款或信用卡支付、PAYPAL、西聯(lián)匯款Western Union等方式。若您有特殊要求,可來電或郵件詢問。

8:要充分考慮不同語言排版習(xí)慣?

譯幫國際翻譯:雖然有些國家使用同一種語言,但是他們有不同的書寫習(xí)慣。如果您希望譯文在某個特定國家使用,請務(wù)必明白指示。

9:您的翻譯供應(yīng)商是否校對過排版后的文件?

譯幫國際翻譯:排版的效果不會影響文字翻譯的精確度和流暢度,但是專業(yè)優(yōu)秀的翻譯服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)再校對完全排版后的文件。

10:文件的技術(shù)性越強,需要譯者對文件了解的越透

譯幫國際翻譯:技術(shù)類翻譯需要譯者具有一定的專業(yè)背景,并且對原文有出色的理解力。如果您確信原文件所屬的領(lǐng)域有較強的專業(yè)性,請盡量放寬交件期限,并盡量提供專業(yè)方面的支持,讓譯者得以從容的查閱每一個專業(yè)術(shù)語,確保得到您想要的譯文。

11:能否請詳細闡述譯文的用途?

譯幫國際翻譯:只有充分了解譯文的用途,才能根據(jù)這種要求指派風(fēng)格相符的譯者,使譯文在最大程度上影響受眾,達到預(yù)計的目標。所以,請耐心的告訴譯幫國際翻譯,看譯文的都是哪些人。

12:您的原文還要再改動嗎?

譯幫國際翻譯:一邊寫一份文件,一邊進行翻譯不是一個很聰明的辦法。編輯和修改譯文不僅需要更多的時間,也會增加你的翻譯費用。

13: 您需要的是一家翻譯公司還是其他譯者?

譯幫國際翻譯:翻譯公司和自由譯者各有優(yōu)勢。公司的收費一般較高,因為提供的服務(wù)更為全面周到,更可以處理自由譯者無法處理的大型項目。翻譯公司一般可以提供完善的質(zhì)量控制標準和質(zhì)量控制流程(正規(guī)公司才會有),相應(yīng)的也會收取團隊服務(wù)的費用。

14: 一開始就要有 “國際化”的概念?

在準備原文件時,盡量避免有濃厚的地方特色,或有大量的本地俚語,因為翻譯這樣的文件,往往需要加入很多解釋性的語言,很難達到原有的表達效果。所以,請與負責(zé)國際事務(wù)的團隊進行良好的溝通,適當(dāng)控制原文件的地方色彩。

15: 我的文件需要翻譯嗎?

譯幫國際翻譯:當(dāng)您開始規(guī)劃某個項目時,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有大量的文件需要翻譯。但經(jīng)過仔細的考慮,您會發(fā)現(xiàn),實際上需要翻譯的,只是其中的一部分。認真篩選需要翻譯的文件,可以幫您節(jié)約時間,控制成本。充分了解實際的需求情況之后,在同翻譯公司商談時,就可有的放矢,迅速確定質(zhì)量標準,日程安排,報價等您所關(guān)心的問題。

16: 請問翻譯字數(shù)是如何計算的?

譯幫國際翻譯:翻譯字數(shù)的計算一般是以中文字符數(shù)為基準的。中文字符數(shù)是指漢字、阿拉伯字母、數(shù)字以及標點符號,但不包括空格。如果您有Word電子文檔,則請直接在Word軟件中進行統(tǒng)計。

17: 請問翻譯的稿件僅幾百個字,怎么計費?

譯幫國際翻譯:對于不足一千字的稿件,公司目前有三種方案。1)不足一千字按一千字計算。2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等按份數(shù)計算。3)如果是長期合作客戶,可依情況累積計算。

18: 請問你們是在用機器進行翻譯嗎?

譯幫國際翻譯:當(dāng)然不是。對于你的擔(dān)憂我們理解。機器翻譯遠遠沒有達到人們能正常閱讀的翻譯水平,這點很明顯能看出。本公司的翻譯服務(wù)都是以翻譯人員的腦力勞動為基礎(chǔ)的專業(yè)人工翻譯。

19: 請問對你們翻譯的稿件有些異議,怎么解決?

譯幫國際翻譯:由于地方文化的差距,翻譯出的譯文有多種譯法,或許某一句譯文與您的看法不一,但我們最低限度減少這種情況,保證譯文的專業(yè)性。

20: 請問翻譯費用能否再優(yōu)惠些?

譯幫國際翻譯:我們選用的是高水平的翻譯,翻譯流程不能省略,每一細節(jié)都認真負責(zé)地完成,為您交出一份合格的譯文,滿足您的要求。所以,我給您提供的報價是很優(yōu)惠的價位,若您的資料數(shù)量達到折扣數(shù)量,我們還會給您最大的折扣優(yōu)惠,可以說是價廉物美了。

21: 請問怎樣傳遞文件?

譯幫國際翻譯:您可以通過在線下單、電子郵件、傳真、快遞復(fù)印件等傳遞文件給我們。

22: 我如何能夠確定完成后的譯稿是正確的呢?

譯幫國際翻譯:我司擁有一支高水平的翻譯專家隊伍,合理的翻譯運作流程、嚴格的質(zhì)量控制體系、獨特的譯員審核標準以及完善的售后跟蹤服務(wù)是我們優(yōu)質(zhì)翻譯的保證。

23: 請問如何給貴司付款?

譯幫國際翻譯:本公司擁有以下靈活的付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬/匯款(公對公轉(zhuǎn)賬);現(xiàn)金支付;支票支付;郵局匯款;網(wǎng)銀支付;支付寶付款;我們建議使用在線支付(支付寶付款方式),節(jié)省手續(xù)費用。

24:請問翻譯價格是多少?

譯幫國際翻譯:文件翻譯費用取決于語種、字數(shù)、交稿期限、是否加急、文件內(nèi)容的技術(shù)難易度、排版和圖文處理的難易度、客戶的具體要求等多種因素。所以,每個翻譯項目費用都需要量身定價,保證一個合理的價格給您。您也可以查閱我司網(wǎng)站資費標準。

25:請問可以告知翻譯合作的流程嗎?

譯幫國際翻譯:可以

 1. 發(fā)送原文,準確報價將您需要翻譯的電子文件,通過電子郵件、QQMSN發(fā)送給我們,根據(jù)翻譯語種、資料類型、工作量給您準確報價;如果沒有電子文件,也沒關(guān)系,您可以掃描或拍照后發(fā)給我們,或者直接傳真到我司。

2. 簽訂合同,支付定金,安排翻譯當(dāng)您與我們達成合作意向后,雙方應(yīng)簽定翻譯合同,我司對翻譯質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)做出承諾,并按翻譯內(nèi)容支付相應(yīng)翻譯定金。由相應(yīng)部門安排翻譯。

 3. 驗收譯文,付清余款經(jīng)過專業(yè)翻譯和專業(yè)校對后,按當(dāng)時約定的時間內(nèi)交稿,余款在交稿后三個工作日內(nèi)將余款一次性結(jié)清。

26:請問可以上門取送稿件嗎?

譯幫國際翻譯:可以,在市內(nèi),您只要電話通知我們,我們會及時上門服務(wù)。在條件允許的情況下,我們建議客戶使用網(wǎng)上傳輸工具發(fā)送文件,因為這樣操作更方便,節(jié)省時間。

27:請問翻譯費用除人幣民外,你們接受港幣或美元

譯幫國際翻譯:可以。

28:請問可以在翻譯前提供試譯嗎?

譯幫國際翻譯:可以的,如果您是我們初次合作的客戶且翻譯文件有8000字以上,煩請把所需要翻譯的文件發(fā)過來,我們可以免費試譯您所需要翻譯文件內(nèi)容中的200字。

29:請問翻譯資料,你們有保密承諾嗎?

譯幫國際翻譯:本公司每一位職員都具備極高的職業(yè)道德,承諾對您的資料嚴格保密。正常情況下,我們一般會將資料保留一個月,一個月后我們存檔系統(tǒng)將會徹底刪除資料數(shù)據(jù),或翻譯完成后,您隨時都可要求我們將資料數(shù)據(jù)即時刪除。

30:請問可以翻譯合同類的稿件嗎?

譯幫國際翻譯:可以的,我們曾為TCL、中國南方航空、對外貿(mào)易合作局、亞運會轉(zhuǎn)播組,中國電信等眾多知名企業(yè)翻譯過合同類的文稿,譯稿一直受到客戶的高度好評!

31:我是外地的客戶,我需要證件翻譯怎么辦?

譯幫國際翻譯:為了我們盡快處理你的文件,請將原件的掃描件/數(shù)碼相機拍下來發(fā)至:linjingzhi@enet360.com,郵件里面必須寫清楚:中文姓名、收件地址、手機聯(lián)系方式。

32:請問如何能保證翻譯質(zhì)量?

譯幫國際翻譯:我們擁有高水平的翻譯專家隊伍,按照不同專業(yè)稿件嚴格分類,安排最擅長該領(lǐng)域的譯員進行翻譯;若貴司有特定的詞匯,可提供給我司,保證詞匯統(tǒng)一;翻譯工作初步完成后,將由譯幫國際翻譯專門的校審進行校對工作,最終的文稿由計劃部同事進行排版、圖形處理等后期工作。既保證翻譯質(zhì)量,又保證了美觀的版式。


以上是我們總結(jié)目前客戶,咨詢率最高的問題,如果沒有找到您需要的答案,您可以聯(lián)系網(wǎng)站客服咨詢,我們會在第一時間回答您的問題。

感謝您對譯幫的支持!      翻譯找譯幫國際!

北京翻譯公司,專業(yè)翻譯公司,權(quán)威翻譯公司,翻譯機構(gòu),正規(guī)翻譯公司 13911843996